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< 講座概要 >
高齢化が進む日本では、シニア世代向けの商品やサービスがますます広がっています。しかし、それらは単に「高齢者を支えるため」のものなのでしょうか。
本講座では、「なぜ使いやすいと感じるのか」「なぜ安心感があるのか」を、スーパーやコンビニ、飲食店など身近な事例を通して読み解いていきます。買い物のしやすさ、見やすい表示、丁寧な接客。私たちの日常には、多くの“工夫”が隠されています。そうした工夫を経営学の視点から考えながら、企業が高齢者をどのような存在として捉え、どのような価値を提供しているのかを探ります。
また、高齢者を「支えられる存在」ではなく、社会や市場を動かす重要な主体として捉え直していきます。専門用語はできるだけ使わず、対話を交えながら楽しく進めます。
「いつもの買い物」や「身近なサービス」の見え方が少し変わる、そんな気づきのある講座です。ぜひお気軽にご参加ください。
< 受講生へのメッセージ >
本講座では、皆さまのこれまでの経験こそが大切な学びの素材となります。日々の買い物やサービス利用の中で感じていることを出発点に、なぜ使いやすいのか、企業はどのような工夫をしているのかを一緒に考えていきます。専門知識は必要ありません。気づいたことを自由に共有しながら、新しい視点で社会やビジネスを見つめ直す時間にできればと思います。皆さまのご参加を心よりお待ちしております。
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